Когда в Николаеве появится тепло во всех домах и куда обращаться, если батареи холодные.
С 3 ноября в Николаеве официально начался отопительный сезон, однако тепло поступает в дома постепенно. На подключение всех объектов города может потребоваться до 10 дней. В ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» объяснили, почему запуск отопления требует времени и куда обращаться горожанам, если батареи остаются холодными.
Когда тепло появится во всех домах Николаева
С 3 ноября специалисты предприятия постепенно запускают котельные и начали подачу теплоносителя в жилые дома города. В Николаевоблтеплоэнерго объясняют, что запуск отопления — сложный технологический процесс, который невозможно завершить одновременно во всех зданиях.
По предварительным расчетам, подключение всех объектов будет продолжаться до 10 дней после начала отопительного сезона. Для обеспечения стабильной работы котельных и отладки теплоснабжения специалисты предприятия работают круглосуточно.
Почему батареи могут оставаться холодными
Даже после подачи теплоносителя в дом отопления может появиться не во всех квартирах одновременно. В предприятии подчеркивают, что его зона ответственности истекает на тепловом узле дома. За техническое состояние, настройки и надлежащую работу внутридомовых систем отопления отвечают балансодержатели.
Речь идет о управляющих компаниях, жилищно-эксплуатационных конторах (ЖЭКах) и объединениях совладельцев многоквартирных домов (ОСМД). Поэтому ситуация, когда теплоноситель уже подается в дом, но батареи в отдельных квартирах остаются холодными, может быть связана с необходимостью отладки внутридомовой системы.
Куда обращаться николаевцам, если нет отопления
Если после начала отопительного сезона в квартире нет тепла или отдельные батареи остаются холодными, жильцам рекомендуют прежде всего обратиться в организацию, обслуживающую их дом. Это может быть управляющая компания, ЖЭК или глава ОСМД. Именно они отвечают за проверку и отладку внутридомовой системы отопления.
Если обращения остаются без ответа или проблему не решают, горожане могут сообщить о ситуации в Контакт-центр Николаевского городского совета. Подать обращение можно через официальный сайт .
В Николаевоблтеплоэнерго призывают жителей учитывать, что запуск системы происходит поэтапно, а специалисты продолжают работать над обеспечением стабильного теплоснабжения в городе.
Напомним
В Украине приняли решение о дополнительных выплатах работникам, непосредственно занимающимся восстановлением критической инфраструктуры после российских атак. Энергетики, коммунальщики, железнодорожники и другие специалисты будут получать по 30 тысяч гривен государственной помощи за каждый месяц участия в восстановительных работах.
Источник: 0512.com.ua
