В Yasno объяснили, кому из украинцев действительно отрежут электроэнергию

Генеральный директор YASNO Сергей Коваленко опроверг "сенсационность" информации об отключении электроэнергии за долги, которая в последние дни активно распространяется в украинских медиа. По его словам, мораторий на отключение злостных должников был отменен еще 15 месяцев назад – с 1 января 2024 года.

"Каждые несколько месяцев в медиа происходит "сенсационное открытие" – за долги по коммуналке могут отключать. Объясняю. Мораторий на отключение злостных должников отменен еще 15 месяцев назад – с 1 января 2024 года. Это был вынужденный шаг государства, чтобы не допустить злоупотреблений. Новости, которую сегодня разносят телеграм-каналы – примерно 15 месяцев", – отметил Коваленко.

Как на самом деле происходит отключение

Руководитель YASNO подчеркнул несколько важных моментов:

• Поставщик не принимает самостоятельных решений об отключении потребителей – критерии определены правилами рынка электроэнергии.
• Компания-поставщик не заинтересована в отключении клиентов: "Поставщик заинтересован получить оплату за уже потребленную электроэнергию, а не отключить его и потерять клиента".
• Отключение применяется только к тем потребителям, которые игнорируют все способы уведомления и отказываются погашать задолженность.

Как сообщалось ранее, компания Yasno, входящая в группу ДТЭК и поставляющая электроэнергию и газ абонентам в Киеве, Днепропетровской, Донецкой и других областях Украины, объяснила, что клиент, который месяц не оплачивает счета за потребленную электроэнергию и накопил долг, может быть отключен.

В конце декабря 2023 года правительство восстановило право поставщиков электроэнергии начислять штрафные санкции и отключать должников. Согласно соответствующему постановлению, до конца военного положения поставщики могут начислять неустойку (пеню, штрафы) за несвоевременное внесение платы и приостанавливать/полностью прекращать поставку электроэнергии.

Возможности оплаты и текущая ситуация с долгами

Сергей Коваленко напомнил, что для оплаты долга за электроэнергию существует много каналов: чат-боты, приложение, личный кабинет, офлайн-оплата через партнеров. Если у человека нет средств, есть возможность заключить график погашения задолженности.

"Несмотря на все это разнообразие возможностей, имеем на данный момент почти 1,5 млрд грн долга перед YASNO. Поэтому относимся к свету, как к товару", – подчеркнул гендиректор компании.

В то же время, для людей, которые живут в зонах боевых действий или на временно оккупированных территориях, санкции не применяются. Это также касается тех, чье имущество было разрушено во время боевых действий. Если владелец такого жилья в нем не проживает и может это документально подтвердить, с него не будут требовать оплаты задолженности за электроэнергию, которая накопилась после 24 февраля 2022 года.

Ранее сообщалось, что арендаторы рискуют остаться без света и заплатить существенный штраф.

Популярные статьи сейчас

Показать еще